Вчера мы рассмотрели упражнения от Вирджинии Сатир о том, как внимательно слушать друг друга, чтобы понять истинный смысл. Сегодня предлагаю еще 2 упражнения на эту же тему: в) Теперь проделайте то же самое упражнение, но уже с вопросом, а не с утверждением. Помните, что ваша задача - это понять смысл вопроса, а не ответить на него. Смысл сообщения состоит в том, что понял слушатель, а люди понимаютвещи по-разному. Затем они строят предположения о том, что это могло бы значить, и верят, что их предположения - это факты. Вот почему полезно переспрашивать другого человека, чтобы убедиться, что ваше понимание совпадает с его пониманием. Другая ловушка, в которую можно попасть в ходе общения, такова: человек полагает, что другие люди знают, о чем он думает. Кажется, что предпосылка здесь примерно следующая: "Если ты меня любишь, ты можешь и должен читать мои мысли". Как бы мало информации ни сообщал говорящий, он ожидает, что его поймут. Одна из самых распространенных жалоб, которые люди высказывают по поводу членов своей семьи: "Я не знаю, что он чувствует". Конечно, у этих членов семьи есть чувства, но они обычно не осознают, что не выражают их. Они убеждены, что для других людей они так же прозрачны, как и для самих себя. Они объясняют это так: "Она знает меня, поэтому она должна знать, что я чувствую". г) Следующее задание такое: предложите своему партнеру три высказывания, касающиеся его, и три высказывания, касающиеся вас, которые вы считаете верными. Это ваши представления на сегодняшний день, хотя со временем они могут измениться. Если это что-то неприятное, сообщите об этом открыто и по-доброму. Когда отношения поддерживающие, любые чувства или мнения могут быть выражены открыто. Вы поймете, что достигли успеха, когда сможете сказать своему партнеру что-нибудь вроде: "У тебя яичный желток на галстуке и брюки не поглажены," - вместо того, чтобы оценивать увиденное:"Ты выглядишь неряхой," - таким образом, чтобы эта информация воспринималась как подарок. Когда вы даете описание того, что видите:  - то слушателю это может не понравится, но это будет менее обидно, и он сможет все понять. Большинство людей обнаруживают, что вопреки их ожиданиям, взаимоотношения становятся более прочными и поддерживающими, когда они открыто выражают свои чувства и мнения - как "отрицательные", так и "положительные". Удивительно, что выражение положительных чувств и мнений воспринимается как нечто тривиальное, и об этом часто забывают. Один из партнеров часто полагает, что другой уже знает о том, как он ему благодарен. Иногда люди воспринимают хорошо выполненную работу как что-то само собой разумеющееся вместо того, чтобы открыто признать, что они удовлетворены. Это также может приводить к недопониманиям и обидам. Всем хочется, чтобы их поглаживали по спине время от времени. Когда отношения между супругами начинают уменьшать их самооценку, каждый из них чувствует себя плохо и старается защитить сам себя. Они начинают искать поддержки в другом месте (на работе, с детьми, с другими сексуальными партнерами). Если их общение становится безжизненным и повторяющимся, то в конце концов им становится скучно друг с другом. Это может привести к равнодушию, а равнодушие - это противоположность любви и одна из главных причин развода. Нечто волнующее (даже опасное) - лучше, чем скука и равнодушие; даже ужасные ссоры лучше этого. Это одна из причин, почему прямое и открытое общение между партнерами так важно. Для него требуется смелость, некоторые новые убеждения и немного практики такого общения. Оно стоит ваших усилий. Люди нуждаются в прямом, честном общении, общении, которому они могут доверять. Единственное, что мешает такому общению, - это страх: - Я могу сделать ошибку. - Это может кому-нибудь не понравится. - Меня будут критиковать. - Я могу оскорбить чьи-нибудь чувства. - Она подумает, что я плохой. - Люди подумают, что я несовершенен. - Он может уйти. Вирджиния Сатир предлагает реагировать на эти страхи следующим образом: - Я уж точно сделаю ошибку, если я буду хоть что-нибудь делать, особенно, если я буду делать что-то новое, - именно так я всегда и учился. - Я могу быть почти уверен, что кому-нибудь это не понравится, но это нормально. У всех разные вкусы. - Да, иногда люди будут критиковать то, что я делаю, и иногда это будет даже полезно, - я несовершенен. - Иногда правда неприятна, но каждый человек выбирает, как ему отреагировать. Я не отвечаю за их выбор. - Может быть, она подумает, что я плохой; я могу это пережить. Вопрос в том, что я думаю. - Я не совершенство и остальные люди тоже, ну и что? - Если он хочет уйти, может быть, это и к лучшему. Я могу это пережить. Такое отношение даст вам возможность стоять на своих собственных ногах, хотя это не будет всегда легко и безболезненно. Однако, когда вы сможете посмеяться над собой, этот процесс будет гораздо легче.